【經(jīng)營(yíng)管理】醫院績(jì)效考核管理之成本管控的重要性


眾所周知,去年年末的一場(chǎng)疫情猝不及防打亂了我們日常生活的節奏,各個(gè)行業(yè)都收到不同程度的影響。其中,給醫療行業(yè)也帶來(lái)不小沖擊,受疫情影響,不少醫療機構一度面臨停診狀態(tài),除了自身診療量下降帶來(lái)的收入減少,還要負責運行固定成本和疫情防控支出。這無(wú)疑增加了醫院的支出成本。

此外,隨著(zhù)醫療衛生政策的不斷改革,藥品耗材零加成、財政收入縮減、DGRs單病種付費的醫保支付方式改革。多重因素疊加,醫院運營(yíng)壓力持續加大,對于醫療費用和成本控制的節流模式讓不少醫院領(lǐng)導感到棘手。

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鼎信醫管認為,加強醫院成本管控,將成為醫院今后較長(cháng)時(shí)期內的管理重點(diǎn)。如果要進(jìn)行醫院運營(yíng)成本管控,首先必須清楚醫院運營(yíng)成本的結構及管控重點(diǎn),管理者在進(jìn)行運營(yíng)管控才能做到有的放矢。

三級醫院的運營(yíng)成本主要分成三部分,其中大部分的是醫療成本,占取九成之多,包括人力、藥品和材料成本。主要發(fā)生在業(yè)務(wù)部門(mén),重點(diǎn)在于控制成本,提升醫療資源的產(chǎn)出效用。藥品主要關(guān)注輔助用藥,需要即時(shí)監控和管理。材料成本可以分為可收費材料和不可收費材料(含不單獨收費耗材),不可收費材料重點(diǎn)關(guān)注試劑、手術(shù)麻醉材料、造影劑及輔助材料;

資產(chǎn)折舊占運營(yíng)成本的2.4%,管控重點(diǎn)在于前期加強科學(xué)論證、合理投入,對現有資產(chǎn)應提高使用效率;

管理成本占運營(yíng)成本的7.2%,主要有職能后勤部門(mén)管理,重點(diǎn)在于科學(xué)控制成本,建設節約型醫院。

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那么,醫院成本管控到底該如何做呢?

1、加強財務(wù)績(jì)效考核

首先就醫院收費問(wèn)題制定相應的收費規定,積極總結并更新醫院建立的收費標準,納入醫療服務(wù)體系,確保醫院收費流程的透明化和規范化。

加強對醫院收入核算的監督管理,做到有反饋有糾正,確保醫院收入“全入賬”,避免壞賬和亂賬。

2、優(yōu)化信息化建設

建立共享系統來(lái)保障醫院財務(wù)信息的透明化和公正化,以便醫院財務(wù)部門(mén)的管理人員對財務(wù)信息有一定了解和督查。同時(shí)還要將財務(wù)系統、診療系統、污漬管理系統等各個(gè)信息孤島進(jìn)行有效整合。

3、強化醫院全體員工成本意識

財務(wù)人員不僅需要掌握成本控制和成本管理的方法,而且所有的工作人員和醫院領(lǐng)導都要理解成本管理,認識到成本管理的重要性,并積極參與其中。為加強成本控制和成本管理的意識,促進(jìn)廣大員工和管理者形成成本管理的理念。




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