在當前醫療快速改革的道路下,醫院的精細化管理成為推動(dòng)醫院發(fā)展的重要手段。眾所周知,近幾年有關(guān)醫改政策的出行可謂是層出不窮,包括醫師多點(diǎn)執業(yè)、分級診療、藥品零差價(jià)等一系列政策的出臺。
尤其是隨著(zhù)DRGS(按病種付費)為主的醫保支付方式改革的實(shí)施,倒逼醫院轉變運營(yíng)方式。這要求醫院從之前規模醫療向價(jià)值醫療轉變,所以精細化管理成為醫院轉型的重要工具。
整一個(gè)醫療改革措施,本質(zhì)都是為了提升我們整個(gè)醫療衛生行業(yè)品質(zhì)提升,及醫療成本的有效管控。所以精細化管理還是主要與品質(zhì)、成本這兩方面入手。
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精細化管理源于20世紀50年代的發(fā)達國家生產(chǎn)業(yè),其中以日本的豐田汽車(chē)公司最為廣泛使用并出名。日本是非常注重追求管理品質(zhì)的,運用最科學(xué)的管理方法和最有效的管理技術(shù),最大限度的減少管理所占用的資源和管理成本。
所以對于競爭激烈的醫療機構而言,實(shí)施精細化管理不僅能有效降低醫院成本、提升醫院的工作效率、改善醫患關(guān)系,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。
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1、重視醫療質(zhì)量管理?
醫療質(zhì)量是保障醫院精細化管理的前提,是醫院強有力的競爭手段,是醫院生存和發(fā)展的重要支撐。自然而然,醫療質(zhì)量管理的重要性不言而喻。
除了治療質(zhì)量、還有藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,從多個(gè)維度出發(fā),全面保障醫療質(zhì)量的優(yōu)化率。
醫院應當從診療的各個(gè)流程入手,定期檢查監督,差缺每個(gè)環(huán)節可能出現的弱點(diǎn)及問(wèn)題,及時(shí)查缺補漏,并采取一系列有效措施加以預防修正。
所以醫療質(zhì)量作為醫院發(fā)展的主線(xiàn),醫院必須重視醫療質(zhì)量管理,不斷提升醫療質(zhì)量及服務(wù)水平,才能進(jìn)一步提高醫院核心競爭力。
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2、重視運營(yíng)成本的控制
對于醫院運營(yíng)管理來(lái)說(shuō),成本管理可以提供有效成本信息,為醫院管理者提供直接的決策依據。
醫院可以根據成本信息對資產(chǎn)的支出采取合理的控制,所以成本管理是醫院運營(yíng)和發(fā)展的重要基礎,保證醫院各項管理工作的正常進(jìn)行。
在獲得經(jīng)濟效益的同時(shí),醫院也不能忽略自身具有公益性這一特點(diǎn)。只有在完善自身醫療管理的同時(shí)才能更好為社會(huì )提供醫療服務(wù),也能在競爭激烈的醫療市場(chǎng)贏(yíng)得良好反響。
所以對于醫院職工,都要優(yōu)化他們的設備材料的管控意識,無(wú)論是執行層,還是科室主任、醫生護士、后勤人員。
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鼎信醫管認為,隨著(zhù)“健康中國”的理念的不斷推進(jìn)及國家大力支持社會(huì )辦醫的政策推行,說(shuō)明民營(yíng)醫院的未來(lái)發(fā)展可觀(guān),只要不斷創(chuàng )新管理理念、實(shí)施精細化管理,做到醫療資源合理有效的利用,還是能在競爭激烈的醫療市場(chǎng)占得一席之地,為中國醫療衛生行業(yè)貢獻屬于一份屬于自己的力量!
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